Satın Alınan Dijital Hesabın Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

“hesappin” isimli e‑ticaret sitesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek dijital bir hesap satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabın bana teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hesap hala tarafıma ulaşmadı.

İşlem sonrasında bana 17924 ve 17925 olmak üzere iki adet hesap etiketi verildi. Bu etiketlere rağmen satın aldığım hesaba erişemiyorum. Site üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım hesabın derhal tarafıma teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.