to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Site Erişilemiyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Hesappin adlı firmanın internet sitesi üzerinden 2 gün önce, cumartesi günü saat 14.16 civarında 425 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası’na ait banka kartımla Ankara’dan gerçekleştirdim ve banka hesabımda işlemin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülüyor.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme de almadım. Site üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve “siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Ortada ne ürün var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ödediğim 425 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Kaç gün geçti v hala tık yok paramı bank hesabım a geri atın artık uğraş uğraş
2 gün önce Hesappin sitesinden 425 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak siparişim teslim edilmedi, kargo bilgisi gelmedi ve site üzerinden destek talebi oluşturamıyorum. WhatsApp üzerinden de yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum, fakat henüz bir gelişme olmadı ve marka hiçbir adım atmadı.
Tahmin edin ne oldu verdikleri kod geçersiz diyor şimdi
Yani nutkum tutuldu
Yaptığım yorumu silmişler ve aynı şeyi tekrar diyorlar hakkım ve param haram olsun
