Satın Aldığım PUBG UC'ler Hesaba Yansımıyor, Destekten Yanıt Gelmiyor
Hesappin uygulaması üzerinden PUBG Mobile için oyun içi para birimi olan uc satın aldım ancak aldığım uc’ler bir türlü oyun hesabıma yüklenmedi. Oyun içi ıd numaram 5209*****45 ve 3850’lik uc paketinden 2 adet satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma uc aktarımı yapılmadı.
İşlem sonrasında ne bir sipariş numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir onay mesajı almadım. Uygulama içinden desteğe yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesappin’den, kart ile ödediğim 2 adet 3850 uc paketinin derhal PUBG Mobile hesabıma, 5209*****45 ıd numaralı hesaba eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.













Hesappinden PUBG mobile hesabım için 8100 uc alımı yaptım ancak 24 saat geçmesine rağmen uc tarafıma iletilmedi ödemesini 3449 TL olarak banka kredi kartımdan yaptım ve hesappin destek hattına defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım lütfen bu sorunuma bir çözüm bulun