Ödenen 725 TL İçin UC Gelmedi Ve Hesap Kapatıldı

20 Şubat 2026 tarihinde saat 21:36’da Hesappin üzerinden PUBG Mobile hesabıma 1.800 uc yüklemek için işlem yaptım. 725 TL ödemeyi Troy kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait 5494****43 numaralı kaydım bulunuyor. Ödemem alınmasına rağmen ne uc hesabıma yattı ne de işlem başarılı olduğuna dair bir dönüş aldım.

İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra bu kez Hesappin’deki site hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapandı. Hem uc yüklenmedi hem de Hesappin hesabım kapandığı için siteye giriş yapamıyor, destek talebi açamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödediğim 725 TL şu an boşa gitmiş durumdadır.

Ya satın aldığım 1.800 uc’nin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 725 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.