Ödeme Yapıldı, VP Kodu Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

11.04.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Hesappin üzerinden Valorant için 4325 vp epin satın aldım. Toplam 1090 TL ödemeyi kart ile yaptım ve işlem sonrası #84770 numaralı siparişim oluştu. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen herhangi bir vp kodu tarafıma iletilmedi.

Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, hesabıma veya e-posta adresime (h***********@gmail.com) herhangi bir kod ya da bilgilendirme gelmedi. Hesappin hesabımı ve mail adresimi defalarca kontrol etmeme rağmen sonuç alamadım.

Destek birimine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram olan #84770 için satın aldığım 4325 vp epin kodunun acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.