Hesappin Üzerinden Alınan VP Kodu İşlemiyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

26.07.2026 tarihinde Hesappin üzerinden 425 TL ödeyerek 1700 vp satın aldım. Ödeme sonrasında tarafıma bir kod verildi ancak bu kodu Valorant hesabımda kullanmaya çalıştığımda ekranda “Bu kodu işleyemedik” şeklinde bir hata alıyorum ve vp yüklenmiyor.

Kodu aldıktan birkaç gün sonra elime ulaştığını fark ettim ve denediğimde çalışmadığını gördüm. O günden beri Hesappin destek kısmı üzerinden defalarca destek talebi açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi.

Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya 425 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.