Hesappin Mobile Legends Elmas Satın Alımının Teslim Edilmemesi Ve 200 TL İadesi Talebi

Ceren

608

3 Nisan saat 02:13 civarında Hesappin uygulaması üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 400 elmaslık, 200 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; kartımdan tutar çekilmesine rağmen oyun hesabıma elmaslar tanımlanmadı ve herhangi bir hata uyarısı da almadım. Mobile Legends: Bang Bang oyun hesabımın ID’si 148719***6 4428’dir.

Satın aldığım ürün teslim edilmediği için yaptığım ödeme boşa gitmiş durumda ve şu ana kadar ne Hesappin’den ne de oyundan bu işlemle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu işlem tutarı olan 200 TL’nin acil olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

04 Nisan 21:52

3 Nisan saat 02:13’te Hesappin üzerinden Mobile Legends: Bang Bang (mlbb) oyunu için 200 TL tutarında elmas/sayın satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı.

İşlem sırasında herhangi bir sipariş veya işlem numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle sadece Hesappin hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi paylaşabiliyorum. İşlemi yaptığım Hesappin hesabımın mail adresi: [email protected].

Ödeme yaptığım halde ürünü alamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle Hesappin üzerinden yaptığım bu işlemin iptal edilerek 200 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 21:50

3 Nisan saat 02:13’te Hesappin üzerinden Mobile Legends: Bang Bang (mlbb) oyunu için 200 TL tutarında elmas/sayın satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak aradan süre geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı.

İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle sadece Hesappin hesabıma bağlı olan e‑posta adresini paylaşabiliyorum. İşlemi yaptığım Hesappin hesabımın mail adresi: [email protected].

Ödeme yapmama rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Hesappin üzerinden yaptığım bu işlemin iptal edilerek 200 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.