Denizbank Kartı İle PUBG Mobile Ödemesi Sonrası Hesap Bulunamaması Ve 1000 TL İade Talebi

07.06.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Denizbank banka hesabıma bağlı Deniz kartımla Hesap Merkezi üzerinden PUBG Mobile için 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım hesaba giriş yapamıyorum ve sistem “böyle hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor.

Ödeme alınmasına rağmen hesabın hiç tanınmaması ve kullanıma açılmaması nedeniyle yaptığım bu işlemin iptal edilmesini ve 1000 TL tutarındaki ücretin Denizbank hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait dekont ve işlem/sipariş numarası tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde iletebilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.