Ödenen 550 TL Karşılığında 1.800 UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Hesaphizmetleri.com adlı siteden yaklaşık 10 dakika önce PUBG Mobile için 1.800 uc satın aldım. Bu işlem için 550 TL ödeme yaptım ve ödemenin alındığını gösteren dekontum mevcut olmasına rağmen uc’ler hesabıma hâlâ tanımlanmadı.

Ödeme sonrası siteden herhangi bir bilgilendirme almadım ve iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne uc yüklemesi yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım 1.800 uc’nin derhal hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse tarafıma ödediğim 550 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.