Hesap.com.tr Robux Satın Alımında Eksik Yükleme Ve Destek Sorunu

Pelin · 2026-02-28T21:12:39+03:00

27.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden Roblox hesabımız için Robux satın aldık. 1.005 TL ödeyerek 2.300 Robux satın almamıza rağmen hesabımıza yalnızca 1.671 Robux yüklendi. İşlem sırasında kullandığımız mail adresi y********@hotmail.com’dur. Yaşadığımız eksik yükleme sorunu nedeniyle çağrı merkeziyle görüştük ancak mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne eksik Robux yüklendi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemesini tam olarak yaptığımız 2.300 Robux’un tamamının hesabımıza yüklenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Hesap.com.tr

Merhaba, 27.02.2026 tarihli işlemde satın alınan Robux kodu sistem üzerinden eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Platformumuzdan gönderilen Robux miktarında herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Roblox oyununda Robux yüklemelerinde, platformun kendi uyguladığı bölgesel fiyatlandırma ve oyun içi kur dönüşümleri nedeniyle kullanıcı hesabında görünen miktar, satın alınan paket ile birebir aynı şekilde görünmeyebilmektedir. Bu durum Hesap.com.tr tarafından yapılan bir kesinti veya eksik yükleme değil, doğrudan Roblox sisteminin çalışma şekli ile ilgilidir. Siparişe ait işlem kayıtları incelendiğinde Robux transferinin başarıyla tamamlandığı görülmektedir. Bu nedenle tarafımızdan eksik teslimat söz konusu değildir. Saygılarımızla, Hesap.com.tr