to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile UC Satın Alımında Eksik Bakiye
PUBG Mobile oyununda uc yüklerken hesap.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte eksik bakiye sorunu yaşıyorum. Oyunda 3000 uc yüklediğimde 1500 uc hediye verildiğini görünce bu kampanyadan yararlanmak istedim. Hesapta 3000 uc paketi olmadığı için 3120 uc satın aldım. Ardından uc’ler hesabıma gelmeye başladı ancak 2700 uc’de kaldı.
Sonrasında geri iade kısmından uc gelmeye başladı, bir 600 uc, ardından 60 uc daha geldi. Oyuna uzun süre girmeyene verilen uc ödülünden de yaklaşık 60 ve 240 uc civarında daha geldi ve toplamda 3781 uc oldu. Ancak kampanyadaki 1500 uc’ye ulaşmam gerekiyorken hâlâ eksik uc var ve tam 420 uc yatırılmamış durumda.
Bu konu için hesap.com.tr desteğine “uc eksik geldi” diye yazdığımda benden video istediler, videoyu gönderdim. Sonrasında da oyunun Bonus kısmından kontrol sağlamamam gerektiğini, oradan bakmamamı söylediler ve sorun çözülmedi. 28 Ağustos saat 22:35 civarında yaptığım işlem için 1094777 numaralı siparişimde eksik olan 420 uc’nin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve kampanya gereği almam gereken toplam uc’nin yatırılmasını istiyorum.
