to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr'den Aldığım Hesabıma Erişemiyorum
14 Ekim sabahı saat 10:00 civarında, Samsung TAB a9 cihazımdan PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi 8 TL olarak gerçekleştirdim ve satın alma işlemini Hesab.com.tr üzerinden yaptım. Satın aldığım hesabın kullanıcı adı "j****[email protected]" olarak belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "böyle bir hesap yok" uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bazı bilgiler verdiler ve oyunla ilgili farklı yöntemler denememi söylediler, ancak hiçbir çözüm olmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir deneyimim olmadı.
Satın aldığım hesabı kullanamadığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeni bir hesap verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşamadık, destek olabilmemiz adına dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
Merhaba geri dönüşü yapmam geç sürdü ama para mı geri vereceğini yoksa başka bir hesap mi vereceğiniz dönmemizi her bekliyorum
Merhaba, hiçbir yerden dönüş sağlamadığınız gözükmektedir, Whatsapp hattımıza dönüş yaparsanız en kısa sürede yaşadığınız sorun çözülecektir.
Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
