to read complaints and reviews, or file yours.Hesab.com’dan Alınan PUBG Mobile Hesabına Erişilemiyor, Tam İade Talebi
31.05.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında Hesab.com. rt üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım ve bu işlem için Papara ile 1.300 TL ödeme yaptım. Hesaba ilk başta sorunsuz şekilde giriş yapabildim, bir süre (3–4 hafta kadar) kullandıktan sonra hesabın bilgilerini kalıcı olarak kendi üzerime almak ve değiştirmek istedim.
Bilgileri değiştirmek için işlem yaptığımda karşı tarafa kod gönderilmesi gerekti ve ben de bu kodu kullanıcıya ilettim. Satıcı bana “7 gün daha bekle” diyerek süreci uzattı. Ancak şu an itibarıyla hesabın bilgilerini değiştiremiyorum, hesabıma da giriş yapamıyorum ve fiilen satın aldığım hesaba ulaşamıyorum. Satıcı ise sadece beklememi söylemek dışında hiçbir çözüm sunmadı.
Ödediğim 1.300 TL karşılığında hesabı ne kullanabiliyorum ne de üzerime alabiliyorum. Bu nedenle yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için konunun incelenmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Gelişme
31.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım ve bu işlem için Papara ile 1.300 TL ödeme yaptım. İlan detaylarında belirtilen hesabın bana verileceği söylendi ancak tarafıma verilen hesapta ikinci doğrulama olduğu için hesaba giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla ve Hesap.com.tr tarafıyla iletişime geçtiğimde “biraz daha bekleyin” şeklinde cevap aldım fakat beklememe rağmen hesabı hala kullanamıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Ödemesini yaptığım bir hesaba giriş yapamamam mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, kullanamadığım PUBG Mobile hesabı için ödediğim 1.300 TL tutarının Papara hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
