to read complaints and reviews, or file yours.Hertabet'te Çekim Talebim Aylarca Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Getirmedi
Hertabet isimli bahis sitesinde spor bahislerinden kazandığım tutarın çekimini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. İlk olarak 6 Mayıs tarihinde 11.000 TL için çekim talebinde bulundum. Daha sonra bu çekim talebi iki kez “askıda kaldı” denilerek iptal ettirildi ve tekrar çekim talebi oluşturmam istendi. Bu kez 10.000 TL için çekim talebi verdim, ancak bu talep de yaklaşık 2 haftadır ödenmiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “işlem sırasına göre” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ne net bir ödeme tarihi veriliyor ne de sorunun ne olduğuna dair açıklama yapılıyor. Bugün ise özellikle çekim durumunu sormak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, ancak taleplerime rağmen bilerek hatta alınmadığımı ve görüşme sağlanmadığını düşünüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Tüm bu sürecin ivedilikle incelenmesini ve toplam çekim talebim olan tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma ödenmesini istiyorum.
Kazandığımız parayı burnumuzdan getiriler. Sakına hertabet sitesine üye olup oynamayın. 2 bin 3 bin kazançları yatırıyorlar yüksek kazançları yatırmıyorlar. 21 gündür çekimim ödenmiyor toplamda 34 gün oldu.
Her gün aynı oyalamalar ve yalanları d3vam ediyor hertabet müşteri hizmetlerinin.
Cevap vermeye dahil tenezzül etmiyorlar. 24 gündür ve toplamda 35 gün oldu halen utanmadan bu ahlaktan nasibini almamış site işlem sırası diyerek her kezi oyalıyorlar. Bu 10 bin tl pul oldu zaten.
