to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan'da vermiş olduğum siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle defalarca kontağa geçmeye çalıştım. İlk 2 aramama cevap verip ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Sonraki hiçbir aramama ve mesajlarıma cevap alamadım. İade isteğim de dikkate alınmadı. Bugün 20 Mayıs ve durum devam etmekte. Acilen dönüş yapılmazsa yasal işlem başlatacağım.
Aldığım ürünü göndermediler, kargo takibinde uzun süre göründü fakat elime ulaşmadı. Birden fazla kez iletişim kurmama rağmen, 'e-posta ile dönüş yapacağız' demelerine karşın geri dönüş olmadı. Sonunda ürün iadesi gerçekleşti ancak şimdi de paramı hesabıma aktarmıyorlar. Haftalardır bu sorunu çözmey...
19 şubatta sipariş verdim. Ürünlerim halen elime ulaşmadı. Her yerden yazdım firmaya dönüş yapma tenezzülünde bile bulunmadılar. Ne ürünüm geldi ne de para iadesi yapılmadı. Bununla ilgili herhangi bir iletişim olmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
9 Şubat'ta sipariş verdim ancak hâlâ elime ulaşmadı. Ne Instagram hesabından ne de WhatsApp üzerinden iletişime geçmiyorlar, bilgilendirme yapmıyorlar. İlk zamanlarda sadece 'daha kargo süresi dolmadı' diye yanıt veriyorlardı, şimdi ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Yorumlar