Soğuk Ve Geç Gelen Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Heros Pizza Küçükköy, buz gibi pizza gönderdi. Haftada en az iki gün, hep aynı saatlerde pizza siparişi veririm ve siparişlerim genellikle 20 dakika içinde gelir; tercih etme sebebim de budur. Ancak bugün siparişim, tahmini teslim saatinden 17 dakika sonra, toplamda 47 dakikada ve buz gibi olarak geldi. Anında geri bildirim için aradım, değişim ya da iade talep ettim fakat talebim umursanmadı ve gayriciddi bir üslupla karşılaştım.