Herofiste Satıcı Fiyatı Tek Taraflı Artırdı, Ürünü Göndermedi

Trendyol'dan Herofiste Ofis ve Kırtasiye Malzemeleri isimli satıcıdan 17.08.2026 tarihinde 100 adeti 119 TL'den 300 adet plastik tabak satın aldım. Ben ürünün ödemesini yaptıktan hemen sonra satıcı 100 adet tabağın fiyatını 119 TL'den 146,02 TL'ye çıkardı ve bu nedenle satıcı bana parasını ödediğim ürünleri eski fiyattan göndermek istemedi, göndermedi de. Satıcıya mesaj yazdım 1 aydır cevap vermedi. Trendyol müşteri hizmetlerine de defalarca durumu bildirmeme rağmen biz satıcıyla irtibat kuramıyoruz dediler. Bugün de Trendyol otomatik mesajla benimle irtibata geçti. Ürünü iptal edersen paranı iade ederiz diyor. Yani ya sonsuza kadar bekleyeceksin ya iade alacaksın diyor. Ben o plastik tabaklarla sokak hayvanlarını besliyorum ve ihtiyacım var. Satıcıdan şikayetçiyim. Satıcı dürüst bir esnaf değildir. Bu yaptığı tamamen kul hakkıdır.