to read complaints and reviews, or file yours.Hermanios Studio’dan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
23 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Studio isimli firmaya ait www.hermaniosstd.com adresinden Hermanios Dept Green Jersey isimli bir t-shirt satın aldım. Aynı gün siparişimin iptali ve ücret iadesi için h***************@gmail.com adresine mail gönderdim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim 1.370 TL kredi kartıma iade edildi.
7 Ekim’de tarafıma “gönderiniz kargoya hazır” şeklinde bir mail geldi ancak site üzerinden hesabıma girdiğimde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, firmanın ulaşılabilir bir telefon numarası da bulunmuyor. Ayrıca firmanın Instagram hesabında, benim gibi ürünün gönderilmemesiyle ilgili yazılan şikayet yorumlarının silindiğini fark ettim.
5242 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.370 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
