Hermanios Siparişim 22 Gün Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Hermanios’tan 16 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Dept Pink Jersey ürünü için 4819 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile web sitesi, sosyal medya veya başka herhangi bir kanal üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.