to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Termos Kapağı İçin Yeni Parça Talebi Ve Yanıtsızlık Şikayeti
Yaklaşık 5 yıl önce A101 marketten Herevin markasına ait 1 litrelik, plastik, flamingo desenli pembe çay termosu satın aldım. Haziran 2026 tarihinde termosun kapağı aniden kırıldı ve özellikle beyaz olan kısmı tamamen yerinden çıktı, bu nedenle ürünü artık kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Herevin’e hem de A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründen genel olarak memnundum, yalnızca kapak kısmında böyle bir problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herevin’den, termosum için uyumlu pembe renkte yeni bir kapak gönderilmesini veya en azından bu kapağı temin edebileceğim şekilde yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için firma olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili hem mağduriyetinizi gidermek hem de çözüm bulabilmek adına sizinle direkt iletişime geçmek isteriz.
Olur iletişime geçmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim
