Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Hepsiburada Üzerinden Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
24 Nisan 17:04
27

Hepsiburada üzerinden Herbirivar firmasından Mutlusan Rı-Tech Üçlü USB Anahtarlı Topraklı Grup Priz ürününü sipariş ettim ancak bugün teslim edilen ürün sipariş verdiğim ürünle aynı değil. Görsellerde ve açıklamada belirtilen ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadığım için sorunumu iletemiyorum.

Ben, siparişini verdiğim asıl ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu hata için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

hepsiburada-uzerinden-yanlis-urun-gonderildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Mustafa
Mustafa
27 Nisan 12:41

Firma ile Hepsiburada üzerinden iletişime geçtim cuma günü. Doğru ürünü yarın kargoya vereceğiz dediler. Bende cuma günü iade oluşturdum ürün size gelir. Doğru ürünü gönderirsiniz dedim. Ancak şu anda iade olduğu için sipariş iptal paranızı iade ettik diyorlar. Ürün için tekrar sipariş ve vakit kaybı. Hem doğru ürün gönderilmiyor hem de zaman olarak mağdur ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sistemde Yok, Ücretim İade Edilmedi

profile
10 Aralık 2025 12:52
598

Hepsialisveris.com Ödemesini Yaptığım Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
30 Aralık 2025 15:38
424

Herbirivar.com Herbirivar Sitesi İptal Edilen Tutarı Ödemiyor

profile
03 Mayıs 2024 14:10
2.629
Herbirivar.com Herbirivar Sitesi İptal Edilen Tutarı Ödemiyor

profile
11 Ocak 2025 00:53
223
Benzer Şikayet Yaz