Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Laf kalabalığını sona attıktan sonra asıl Şikayetvar'ın etkili olabildiğini de sorguluyorum; gerçekten çözüm üretip mağduriyetleri gideren bir platform mu, yoksa sadece insanların öfkesini ve gazını almaya yarayan bir yer mi, bunun da bu şikayetle birlikte görülmesini istiyorum.
Şikayetvar etkinliğini göstermesi lazım. İnsanlar aylardır mağdur oluyor Şikayetvar'a yazıyor site halen aktifliğini devam ettiriyor
Bu saatten sonra siparişin benim için hiçbir anlamı kalmadı. Hizmet hiç verilmediği için ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Heraçiçek üzerinden Edirne Merkez’e teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş için verilen tahmini teslim saati 19:00 civarıydı; ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Sistemde herkese aynı sipariş numarasının verildiğini fark ettim ve bu durum güven vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Heraçiçek’in müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgilenildi.








Sizinle aynı fikirdeyim, aynı mağduriyeti yaşadım, çoğu kişiye aynı sipariş no verilerek satışlar yapılmış ve site aktif halde bu şekilde devam etmekte, heraçiçekçiliğün en kısa sürede bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.