Hepiyi Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Hepiyi uygulamasına kayıtlı hattım Türk Telekom/Bimcell olmasına rağmen uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen hiçbir seferinde SMS kodu ulaşmadı.
Bu durum nedeniyle uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Doğrulama kodu gönderimindeki sorunun acilen incelenmesini ve hattıma kodların sorunsuz bir şekilde iletilerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Cihan U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Cihan U. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Cihan U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Yardımcı olundu sorun giderildi, teşekkürler.















