Hepbet Bonusun Hesabımda Görünmemesi Ve Açıklama İsteği

Hepbet hesabıma yaptığım yatırım sonrasında, ilgili kampanyanın tüm promosyon şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup uyguladım ve yatırımı da bu şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim.

Buna rağmen herhangi bir Bonus yansıması olmadı, tarafıma da gerekçeli bir bilgilendirme yapılmadı. Promosyon şartlarını sağladığıma emin olduğum için bu durumun sistemsel ya da değerlendirme kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Hepbet’ten, ilgili yatırımım için hak ettiğim bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve mümkünse bu aksaklığın neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.