Hemencicekcilik.com.tr İnternet Çiçek Siparişinde 950 TL İade Edilmedi Ve Kişisel Bilgi Talebi

Hemençiçek isimli internet sitesinden 14 Mart Tıp Bayramı için çiçek siparişi verdim. 4239 numaralı sipariş için WhatsApp üzerinden de iletişime geçildi ve dekont göndermem istendi. Bana patronları olduğunu söyledikleri S*** S*** isimli şahsın IBAN numarasına 950 TL havale yaptım.

Ödemeden bir süre sonra bu kez WhatsApp üzerinden farklı bir numaradan kendini muhasebe bölümü olarak tanıtan kişiler arayarak parayı yanlışlıkla şahsa gönderdiğimi, ticari olarak göndermem gerektiğini, bu nedenle paranın iade edildiğini söyleyip tekrar sipariş vermemi istediler. Banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını gördüm ve bunu kendilerine ilettim.

Bunun üzerine benden, internet veya mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü isteyip sisteme giriş yapabilmek için buna ihtiyaçları olduğunu söylediler. Kişisel ve finansal güvenlik sebebiyle bu ekran görüntüsünü paylaşmak istemedim ancak ısrarcı oldular, yardımcı olmaya çalıştıklarını söyleyerek talebi sürdürdüler. Ben yine kabul etmeyince bu kez IBAN üzerinden bana bir iade kodu vereceklerini, mobil bankacılıkta “banka cepten tl” kısmına girmemi ve 16742 gibi rakamlar yazmamı söyleyerek yönlendirmeye devam ettiler. Hesabımda bu kadar para olmadığı için işlem gerçekleşmedi.

Şüphelerim netleşince WhatsApp üzerinden görüştüğüm tüm numaralar beni engelledi, hiçbirine tekrar ulaşamadım. Site ilk bakışta profesyonel görünmesine rağmen sonradan araştırma yaptığımda Şikayetvar’da yaşadığım olayla birebir aynı şekilde mağduriyet yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. 950 TL tutarındaki ödemem iade edilmedi ve sipariş verdiğim çiçek de alıcısına hiç ulaşmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer şekilde başkalarının da zarar görmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekiyorsa bu siteyle ilgili resmi mercilere bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.