to read complaints and reviews, or file yours.Hemenbegeni.com Satın Aldığım İzlenmeler Hesabıma Ulaşmadı Ve Destek Alamıyorum
Instagram’daki deham*** hesabının önerdiği 'hemenbegeni' sitesinden 2500 izlenme satın aldım. Ödememi banka kredi kartı ile 7,50 TL olarak gerçekleştirdim ve video linkimi de ilettim.
Ancak satın alma işleminden sonra izlenmeler hesabıma gelmedi. Sipariş numarası veya referans kodu verilmedi. Sitenin müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefon kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Bu sorun bugünden itibaren başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Hizmet açıklamasında teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgiye de rastlamadım.
Ödediğim ücretin karşılığında ya izlenmelerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
Hemenbeğeni sitesinden bugün kredi kartı ile Instagram hesabım (@dehamuzik) için 2500 izlenme satın aldım. Siparişimi son videom (https://www.instagram.com/tv/DO0wdxsiBCF/?igsh=bGptaWY4ZW12ajRs) için verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir izlenme gelmedi.
Aynı gün içinde daha önce 5000 izlenme de satın almıştım. O siparişimde de benzer bir sorun yaşadım fakat sizin aracılığınızla 5000 izlenme az önce hesabıma yüklendi. Şimdi ise yeni aldığım 2500 izlenme hiç ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme hemen kapanıyor ve destek alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ya izlenmelerin yüklenmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Çözüm istiyorum, lütfen.
