to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişikliği Sonrası Heltia Uygulamasında Giriş Ekranı Görünmüyor
Heltia uygulamasını kurum anlaşması kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihaz değiştirdim ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda doğrudan sadece kayıt olma sayfası geliyor, var olan hesabımla giriş yapabileceğim bir ekran çıkmıyor.
Hesabımı daha önce e-posta adresim ile açmıştım ve düzenli giriş yapabiliyordum. Cihaz değişikliğinden sonra mevcut hesabıma erişemediğim için Heltia’dan, var olan hesabımın yeni cihazımdan kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize uygulama içerisindeki destek hattından ulaşırsanız size yardımcı olmak isteriz. Heltia olarak kendimizi geliştirmek ve kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Bu noktada geribildirimleriniz bizim için çok değerli. Sevgiler 💚
