Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Kepin Yazıları İlk Yıkamada Döküldü, İade Ve İnceleme Talebim Reddedildi

Kısık Balık Karaköy mağazasından Helly Hansen marka beyaz renkli bir kep aldım. Kepin etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, ön ve arka taraftaki marka isminin yazıları ilk yıkamada döküldü. Ürünü mağazadan aldıktan 20 gün sonra, ürünü firmaya fiziki olarak inceleme ya da iade için götürdüm. Ancak, 'Yapacağımız bir şey yok.' diyerek iade talebimi kabul etmediler ve ürünü üretici firmaya incelemeye dahi göndermediler. Aldığım ürün 1000 TL değerindeydi ve buna rağmen ne satıcı ne de mağazaya gönderim yapan distribütör firma ürünün arkasında durmadı. Pahalı bir ürün aldığınızda, geri iade ya da incelemeye gönderemeyeceğinizi bilerek alışveriş yapın.