Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

profile
Kübra
21 Ağustos 2025 23:06
678

30 Temmuz’da Hebb Life internet sitesinden Altus marka klima satın aldım. Sipariş numaram 10190’dır. Ödememi TEB Bankası’ndan FIBA Bankası hesabına havale yoluyla, toplam 19.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere sipariş edildi. Ancak ne ürün elime ulaştı ne de siparişi iptal ettikten sonra param iade edildi.

Ürün veya para iadesi için WhatsApp üzerinden siteyle iletişime geçtim fakat engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum; havale yoluyla ödeme aldıktan sonra hem ürün göndermiyorlar hem de parayı iade etmiyorlar.

Bir an önce paramın iade edilmesini ve bu kişiler hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Kullanıcı mesafeli satış sözleşmesi kargolama süreci içinde tarafımıza yaptığı karalama kapsamında siparişi iptal edilmiş olup üyeliği askıya alınmıştır. Saygılarımızla

Kübra
Kübra
22 Ağustos 2025 19:12

Ayrıca siparişim henüz kargoya bile verilmemişti verilmediği için iptal ettim zaten iptal iade süreçlerinin işleyişlerini bilen biriyiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Param Gitti, Klima Yok: Siparişimde Mağdur Edildim

profile
08 Ağustos 2025 19:18
1.455

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Muhammet
26 Eylül 2025 20:08
2.142

Sipariş Ödemesi Alındı Ancak Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 22:20
1.164
Benzer Şikayet Yaz