Haymer Temizlik Randevu Saatinde Gelmedi
Haymer Temizlik ile ev temizliği için saat 08.30’a randevulaştık ancak firma randevu saatinde gelmedi. Sabah erken saate göre tüm planımı buna göre ayarlamama rağmen kimse gelmeyince defalarca beklemek zorunda kaldım.
Saat 08.30’dan sonra firmayı 5 kez aradım. Görüşmelerde, başka bir iş aldıkları için gelmeyeceklerini söylediler. Önceden haber vermedikleri gibi, iptal veya erteleme konusunda da hiçbir çözüm sunmadılar. Bu sorumsuzluk nedeniyle tüm günüm ve planlarım aksadı.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması ve herkesin bu firma hakkında bilinçlenmesi. Randevuya sadık kalmayan, öncesinde haber vermeyen ve müşterinin zamanını hiçe sayan bu yaklaşımın diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum.



