Haydigiy'de Kart Bilgilerim Ele Geçirildi, 18.649 TL İşlem İptali Talebi!

27 Kasım 2025 tarihinde Haydigiy üzerinden kredi kartımla tek seferlik bir alışveriş yaptım ve bu kartımı sadece Haydigiy’de bu işlem için kullandım. 27 Ocak 2026 günü saat 20.15 civarında kartımda Iyzico İstanbul z*** adına 18.649 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gördüm. Bu işlem sonrası kartımı hemen kapattım.

Bu kartı yalnızca Haydigiy’de kullanmış olmama rağmen bu yüksek tutarlı harcamanın gerçekleşmiş olması nedeniyle kart bilgilerimin Haydigiy üzerinden kopyalandığına inanıyorum. Benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de bulunduğunu biliyorum. Bankamla iletişime geçip gerekli formu doldurdum, süreç başlatıldı; ancak Haydigiy tarafı konuyu kabul etmiyor ve herhangi bir sorumluluk almıyor.

Ben bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için 18.649 TL’lik bu şüpheli harcamanın iptal edilmesini, banka tarafında çözüm sağlanamasa bile Haydigiy’in mağduriyetimi giderecek şekilde bu masrafımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ilgili banka ve Haydigiy hakkında da savcılığa suç duyurusunda bulunarak dava süreci başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.