to read complaints and reviews, or file yours.Hayati Şafak Zeytincilik Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı
19.08.2025 tarihinde Hayati Şafak Zeytincilik’in internet sitesi üzerinden taş kırma 5 kg yeşil zeytin siparişi verdim. Sipariş numaram: Z29BI1KPNHEVX57F. Siparişin toplam tutarı olan 830,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firmanın web sitesinde belirtilen iletişim numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve numarası da kullanımda gözükmüyor.
Ürünün gönderilmeyeceğinden endişe duyuyorum. Para iadesinin nasıl yapılacağı konusunda da bilgi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
