to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim mobil uygulamada teslim edildi gözüküyor ancak teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, müşteri hizmetleri bayiyi aradığını ancak ulaşamadığını, sisteme not düştüğünü belirtti. Siparişimin üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen hala siparişim teslim edilmedi ve mağduriyetim de giderilmedi. Firmadan ve siparişi teslim etmediği halde teslim etti gösteren çalışanlardan şikayetçiyim.
Siparişini uygulama üzerinden vermiş olduğum damacana suyu 3 gündür tarafıma teslim edemediler. Bayiyi arıyorum vermiş olduğum sipariş den haberleri bile yok bu nasıl bir hizmettir müşteri temsilcisi bayi ile görüştüm yarım saatten teslim edilecek diyor. Bunun üzerine 5 saat oldu hala yok bekliyor...
Dün uygulama üzerinden sipariş verdim. Ödemesi de alındı. Yalnız siparişim bugün 12.07.2023 saat: 18:10 hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem paramı aldılar hem ürünleri getirmediler. Yaptıkları resmen haksızlık. Yetkililerin bir an önce konuya çözüm bulmalarını talep ediyorum.
Mobil uygulamada ciddi sıkıntılar var ürün teslim edilmeden edildi gözüküyor. Sipariş veriyorum saat seçerek versem de hemen teslim yapsamda çok geç teslim ediliyor. Kampanya kodu var diyor indirimi uygulanmıyor müşteri hizmetleri bir hata var kampanyalarda diyor normal söyleyin diyor ilgilenmiyorla...
Saat 14.10'da verdiğim sipariş 5 saat geçmesine rağmen gelmedi. Büyük ihtimalle gelmeyecek. Müşteri hizmetleri aradığımda yoğunluk dolayısıyla olduğu söylendi ve acil sipariş olarak bayiye ileteceklerini söylediler. Hala gelmedi. Su normal zamanda da verdiğim siparişler gelmiyor. Ne bayinin ne de fi...
Firmanın mobil aplikasyonu üzerinden sipariş verdim. Siparişim gelmedi. Önceki siparişlerimde de ortalama 4 saatte ulaşıyordu. Oturduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen Denizli'de logistik olarak çok zayıf bir firma. Firma siparişi getirmeme ya da gecikme ile ilgili geri dönüş bile yapmıyor m...
Yorumlar