to read complaints and reviews, or file yours.Hay Day Premium Paketi Ödemesi Alındı, Elmas Ve Altın Anahtarlar Hesaba Yansımadı
Android işletim sistemli Samsung telefonumdan Hay Day oyununda kamyon görevi bittikten sonra Premium paket satın aldım. Bugün saat 18:16 civarında Garanti Bankası’na ait sanal kartımla 109 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hvl cep şube üzerinden hesabımdan başarıyla çekildi, ancak oyunda vaat edilen 200 elmas ve 450 adet altın anahtar hesabıma tanımlanmadı.
Satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra ekranda bir hata mesajı çıktı ve ardından herhangi bir ürün teslim edilmedi. Oyunu yeniden açmama rağmen satın aldığım içerikler hesabımda görünmüyor. Konuyla ilgili henüz ne bankamla ne de Hay Day / Supercell destek birimiyle görüşme sağlayamadım.
Ödemesi alınan bu işlem için, satın aldığım 200 elmas ve 450 adet altın anahtarın en kısa sürede Hay Day hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
