to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli Samsung telefonumdan Hay Day oyununda kamyon görevi bittikten sonra Premium paket satın aldım. Bugün saat 18:16 civarında Garanti Bankası’na ait sanal kartımla 109 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hvl cep şube üzerinden hesabımdan başarıyla çekildi, ancak oyunda vaat edilen 200 elmas ve 450 adet altın anahtar hesabıma tanımlanmadı.
Satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra ekranda bir hata mesajı çıktı ve ardından herhangi bir ürün teslim edilmedi. Oyunu yeniden açmama rağmen satın aldığım içerikler hesabımda görünmüyor. Konuyla ilgili henüz ne bankamla ne de Hay Day / Supercell destek birimiyle görüşme sağlayamadım.
Ödemesi alınan bu işlem için, satın aldığım 200 elmas ve 450 adet altın anahtarın en kısa sürede Hay Day hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2014 yılından beri Hay Day oynuyorum ve bugüne kadar oyuna kutu açmak için yaklaşık 10 bin civarında elmas satın aldım. Geçen sene oyuna kısa bir ara verdim; bu süreçte hesabımı yeğenim oynadı. Onun yaptığı bir işlem veya oyundaki sistemsel bir hata yüzünden, hesabımda elmasım olmamasına ra...
Hay Day oyununda haftalık fırsatlardan 15 TL karşılığında 25 elmas satın aldım; ancak App Store üzerinden bu işlem yapılırken hesabımdan toplam 215 TL para çekildi. İşlem tek seferde gerçekleşti ve 25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında oldu. App Store faturamda iTunes Store üzerinden b...
Hay Day oyununda 23 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 55 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi yaptım. Ücret hattımdan/Vodafone pay hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım ürün oyun hesabıma tanımlanmadı. İşlem Apple üzerinden göründüğü şekliyle “Apple mxkz64m315” referans koduna sahip....
Hay Day oyununda Android cihazımda, Google hesabıma bağlı olan “Z***” kullanıcı adlı hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Sabah oyuna girdiğimde, 250’nin üzerinde olan elmaslarımın sadece 15 tane kaldığını fark ettim. Kesinlikle herhangi bir harcama yapmadım ve elmaslarımın neden eksildiğini anlamıyor...
Hay Day oyununu Oppo marka telefonumdan oynuyorum. Oyunda 662 adet olan elmasım, hiçbir yerde harcama yapmamama rağmen kendi kendine 467’ye düştü. Oyunda elmas kullanımı yapmadığım halde bu kadar büyük bir eksilme olması beni mağdur etti. Elmas sayımdaki bu düşüşü dün saat 17.00 civarında fark etti...
Yorumlar