Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havasak Otobüs Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu Yolcuları Mağdur Etti

profile
31 Aralık 2025 11:22
552

30.12.2025 tarihinde İstanbul–Sakarya güzergahında almış olduğum yaklaşık 300 TL tutarındaki Havalimanı şehirler arası otobüs biletimle ilgili olarak Havasak çalışanlarının tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatim 19.00 olmasına rağmen, orada görevli personel son derece kaba, saygısız ve sorumsuz davrandı.

Yaşadığım problem esnasında çalışanlar bana bağırarak kabadayı bir tavır sergilediler. Özellikle orada görevli, kilolu bir erkek çalışan diğerlerinden çok daha kaba ve saygısız davranarak beni fazlasıyla rahatsız etti. Yolcu olarak kendimi hem değersiz hissettim hem de bu üslup nedeniyle çok rahatsız oldum. Böyle bir hizmette, özellikle Havalimanı ulaşımı gibi stresli bir süreçte, personelin bu kadar saygısız davranması kabul edilebilir değil.

Olay sonrası durumu iletmek ve çözüm bulmak için Havasak yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne yazık ki burada da ciddiye alınmadım, alaycı bir tavırla karşılaştım. Sorunun çözüme kavuşması bir yana, bu tutum yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.

Havasak’tan, bu olayla ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriye karşı kullanılan bu kaba ve alaycı üslubun düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havasak'ta Servis Sorunu Ve Olumsuz Personel Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 16:04
1.026
havasakta-servis-sorunu-ve-olumsuz-personel-deneyimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
13 Kasım 2025 20:00
716

profile
Semih
24 Ağustos 2025 13:30
1.326

Sefer Saatinin Ani Değişimi Ve Saygısız İletişim Mağduriyet Yarattı

profile
22 Kasım 2025 11:17
1.017
sefer-saatinin-ani-degisimi-ve-saygisiz-iletisim-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz