Hatap Değirmenleri Kalitesiz Un Nedeniyle Yufka Mağduriyeti

Merhaba Hatay un Markalı almış olduğumuz un sorunluydu. Trendyol üzerinden sipariş verdim. 40 kg. R****** için yufka yaptık. Fakat yufkaları hiçbir şekilde yiyemiyoruz. Yufka anlamadığımız şekilde kuru ve çok sert oldu. Her zaman yaptığımız şekilde hamuru yoğurduk dinlendirdik odun ateşinde saçta pişirdik. Yufkaları kurutma aşamasına geçtiğimizde yufkalar tamamen sert ve biçimsiz şekil aldı. Börek yapmak için sıcak su ile ıslattığımız halde hiçbir şekilde yumuşamadı ve yenilmeyecek sertlikte oldu. Fabrikayla iletişime geçtim tüm yufkaların fotoğraflarını videosunu un çuvalının resmini gönderdim. Sürekli açma yoğurma pişirme aşamalarında sıkıntı olduğunu söylediler. Daha sonra videosunu attığımda açmada yoğurma da pişirmede sıkıntı olmadığını söyledikleri halde mağduriyetimizi karşılamadılar. 40 kg 10 kg karşılık jest olsun diye un göndereceklerini söylediler. Biz jest istemiyoruz. 2 gün boyunca R****** için yufka açtık 4 aileye. Emeğimizin paramızın karşılığı çöp olmamalı. Her sene makarna ve yufka için aldığımız undan bu sefer neden böyle sorun yaşadık. Lütfen gerçek bir fabrikanın yetkilisi iletişime geçsin