Kayıt Listesi Ve Güvenlik Görevlisinin Saldırgan Tutumu

Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi nöroloji polikliniğinde kayıt bölümünde yaşadığım olayı ve güvenlik görevlisinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Kayıt sırası bekleyen kimse olmamasına rağmen, herkesin kendi arasında “liste” yapıp isim yazdığı bir sistem oluşturulmuş. Hastanenin resmi bir uygulaması gibi olmayan bu listeye itiraz edip normal şekilde sıraya girmek istediğimde hem personelden hem de orada bulunanlardan tepki gördüm.

Özellikle açık tenli, esmer bir kadın güvenlik görevlisi bana hem sözlü hem de fiziksel şekilde müdahalede bulundu. Hastanede hasta olarak hakkım olan normal sıra düzenini talep ettiğim için bu şekilde saldırgan bir tutumla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de güvende hissettirmedi.

Hastanenizde personel ve güvenlik görevlilerinin, hastaların haklarına ve onuruna yakışır şekilde davranmasını, bu kendi aralarında oluşturdukları liste uygulamasının kaldırılmasını ve herkesin insan gibi resmi sıra düzenine göre işlem almasını talep ediyorum. Güvenlik görevlisi hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.