to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Tehditleri Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 4 gündür Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji Servisi 7. Odada refakatçi olarak bulunmaktayım. Ancak hastanede karşılaştığımız hijyen eksikliği, hem hasta hem de refakatçi sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır.
Son 2 gündür, hastanede verilen yemekler ve ortam nedeniyle yalnızca ben değil, en az 4-5 kişi de ciddi rahatsızlıklar yaşamıştır. Yemeklerden ve kaldığımız odalardan kurt (parazit) çıktığı ve bunların insan vücuduna zarar verdiği gözlemlenmiştir. Bazı refakatçilerde ve hastalarda bu nedenle deride tahriş, ısırık benzeri yaralar ve yoğun mide bulantısı oluşmuştur. Bu durum, basit bir ihmali değil, doğrudan insan sağlığını tehdit eden bir felaketi göstermektedir.
Ayrıca, hemşirelerin ilgisiz ve olumsuz tavırları nedeniyle hasta ve refakatçilerin şikayetleri dikkate alınmamakta, gerekli destek sağlanmamaktadır. İlk kaldığımız odada, banyoda buzdolabı bulunması gibi hijyen kurallarına aykırı durumlar da ayrıca gözlemlenmiştir.
Yaşananlar Hasta Hakları Yönetmeliği’ne, sağlık hizmeti standartlarına ve insan sağlığını koruma yükümlülüğüne açıkça aykırıdır. Şikayetlerimizi henüz hastane yönetimine veya hasta hakları birimine iletmedik. Yaşanan sağlık sorunları nedeniyle ilaç ve kaşıntı kremi kullanmak zorunda kaldık.
Bu nedenle;
- Hastane yemek hizmetlerinin ve hijyen koşullarının derhal incelenmesini,
- Bu olayların sebeplerinin araştırılmasını,
- İhmali bulunan kişiler ve kurumlar hakkında idari ve hukuki işlem başlatılmasını,
- Hasta ve refakatçi sağlığını koruyacak şekilde gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını,
- Tarafıma resmi dönüş yapılmasını (c************@gmail.com üzerinden),
talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 4 gündür Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji servisinde refakatçi olarak kalmaktayım. Ancak hastanede karşılaştığımız hijyen eksikliği ve yemeklerden kaynaklanan ciddi sorunlar hem hasta hem de refakatçi sağlığını tehdit etmektedir. Özellikle son 2 gündür, hastane yemekleri ve odalardaki koşullar nedeniyle ben dahil en az 4-5 kişi ciddi rahatsızlıklar yaşamıştır. Yemeklerden ve bulunduğumuz 7. Odadan kurt (parazit) çıktığına bizzat şahit olduk. Bu durum sonucunda bazı refakatçilerde ve hastalarda cilt tahrişi, ısırık benzeri yaralar ve yoğun mide bulantısı meydana gelmiştir.
Ayrıca, hemşirelerin ilgisiz ve olumsuz tavırları nedeniyle şikayetlerimiz dikkate alınmamış, gerekli destek sağlanmamıştır. İlk kaldığımız odada banyoda buzdolabı bulunması gibi hijyen kurallarına aykırı durumlar da gözlemlenmiştir. Refakatçi olarak kalmam için 200 TL ödeme talep edilmiştir.
Yaşadığımız bu sorunları belgeleyen fotoğraflar da elimde mevcuttur. Şikayetimin çözümü için hastane yemek hizmetlerinin ve hijyen koşullarının derhal denetlenmesini, ihmali bulunan kişi ve kurumlar hakkında işlem başlatılmasını ve hasta ile refakatçi sağlığını koruyacak önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Yetkililerden resmi ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
