to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Anemi Hastamıza Yetersiz Tedavi Ve Yatış Reddi
03.01.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında annemi İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine götürdük. Annem 50 yaşında, anemi hastası ve düzenli olarak demir ilacı kullanması gerekiyor. Ayrıca kortizon tedavisi de alması gerekiyor ve artık neredeyse yürüyemiyor, tuvalete bile tek başına gidemiyor; eve getirirken bile çok zorlandık, ayaklarını kaldıramıyor.
Acil serviste annemden sadece kan tahlili alındı, bunun dışında herhangi bir tedavi, serum veya ilaç uygulanmadı. Doktorun ismini bilmiyorum; ancak acil serviste görevli hekim, annemin durumunu ve evde işe giden üç kişi olduğumuzu, annemin kendi başına temel ihtiyaçlarını bile karşılayamadığını söylediğimiz halde yatış vermeye gerek olmadığını belirtti. Anneme kortizon alması gerektiğini, yürüyemediğini ve bakımının evde çok zor olduğunu anlattığımızda da “bir şeyi yok” diyerek bizi adeta tersleyip geri gönderdi.
Annemin durumu her geçen gün kötüye giderken, bu kadar ciddi bir rahatsızlık ve yürüme güçlüğü olmasına rağmen acil serviste yatış verilmemesi ve gerekli ilgi ve tedavinin gösterilmemesinden dolayı çok mağdur olduk. Annemin yeniden muayene edilmesini, detaylıca tetkiklerinin yapılmasını, gerektiği halde yatışının sağlanmasını ve tedavisinin düzenlenmesini, ayrıca acil serviste görevli doktorun hasta ve yakınlarına karşı iletişiminin ve yaklaşımının incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
03.01.2026 Cumartesi günü annemi İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine götürdük. Annem anemi hastası ve düzenli olarak demir ilacı ile kortizon alması gerekiyor. Bunun yanında annem tuvalete bile tek başına gidemiyor, ayağını kaldıramıyor ve temel ihtiyaçlarında bizim yardımımıza muhtaç durumda. Bu nedenle yatış yapılması gerektiğini düşünerek hastaneye başvurduk.
Acil serviste annemden kan tahlili istendi ve sonuçlar için yaklaşık 2,5 saat bekledik. Bekleme sürecinin sonunda doktor annem için “bir şey yok” diyerek yatış yapamayacaklarını söyledi. Annemin anemi hastası olduğunu, düzenli demir ve kortizon tedavisi alması gerektiğini, ayrıca tuvalet ihtiyacını bile tek başına karşılayamadığını ve ayağını kaldıramadığını özellikle belirtmemize rağmen yatış talebimiz reddedildi.
Ben, kardeşim ve babam sabahları işe gitmek zorunda olduğumuz için annemi evde tek bırakmak zorunda kalıyoruz ve annem bu durumda günlük ihtiyaçlarını karşılayamıyor. Annemin kronik rahatsızlığı, hareket kısıtlılığı ve mevcut durumu birlikte değerlendirildiğinde hastanede takip ve tedavi görmesi gerektiğine inanıyoruz.
Bu nedenle annemin acil olarak yeniden değerlendirilmesini, durumunun ciddiyetinin dikkate alınmasını ve gerekiyorsa uygun servise yatışının yapılmasını talep ediyorum. Annemin durumu iyi olmadığı için gerekli birimlerin acil olarak konuyla ilgilenmesini ve annemin durumu için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
