Bonuslu Spor Bahisinde 13.000 TL Kazancım Silindi Ve Çekim Reddedildi

Hasbet hesabımdan aldığım bonusla spor bahislerinde oyun oynadım ve toplamda 13.000 TL kazanç elde ettim. Çekim talebimi 23 Nisan saat 23.01’de verdim, ancak 24 Nisan saat 00.10 civarında çekim talebim reddedildi ve kazancım sistem tarafından tamamen silindi.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde, “suistimal” denilerek geçiştirildim fakat neyi suistimal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı, herhangi bir kanıt veya detay paylaşılmadı. Bonus şartlarına uygun şekilde oynadığımı ve haksız bir işlem yaptığımı düşünmediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine de net bir yanıt alamadım.

Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Spor bahislerinden elde ettiğim 13.000 TL tutarındaki kazancımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.