to read complaints and reviews, or file yours.N11'den Aldığım Ürün Sorunu Çözülmüyor!
N11 üzerinden almış olduğum Golf 7 cam rüzgarlığı bu şekilde alt düz olunca üst açık kalıyor. Üst oturunca alt kalkıyor. N11 müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. M3 yapıştırıcı çift taraflı bant aldım, tutmuyor. Akvaryum silikonu tutmuyor. Verdiğim para, aldığım ürün parasını geçti. Firmanın cevabı, 'Nasıl olmazmış, yeni mi satıyoruz bu ürünü?' oldu. Müşteri temsilcisi, 'Ürünü gönderin,' dedi. Ürünü uygulamaya çalıştım dememe rağmen, 'Gönderin, firma ile biz görüşeceğiz,' dediler. Gönderdim ve iki defa kayıt açtılar, red geldi. 1.5 ay oldu. Firma mailde, 'Ürün iadesi yapılacak, N11'den dönüş bekliyoruz,' dedi. N11 beni aradı, 'Yanlış yazılmış mailde,' dedi. 200 TL kupon tanımlandı hesabıma. Ürünün gönderilmesini bekliyorum. Kırıp çöpe atacağım ürün ve harcadığım malzeme parası 1000 TL'yi buldu. N11 üyeliğime de elveda diyeceğim.
Firma n 11 den cevap bekliyorum ürününüzü geri göndereceğim diyor n 11 firmasını arıyorum siz soru cevaptan sipariş kodunu verin diyor ilgilenmiyorlar
Aynı sorunu bende yaşıyorum ben de araç üstü atkı aldım tam gönderdiğim halde eksik diye geri gönderdiler bir de kargo ücreti yansıttılar gerçekten iyi düşünün alırken