Hasata Mercimekte Böcek Çıktı, Gıda Güvenliği Şüphesi Ve İade İsteği

Hasata marka 1 kg’lik Sultani Yeşil Mercimek (Yozgat) ürününü dün Getir üzerinden satın aldım, bugün paketi açıp mercimeği haşlamak için suya koyduğumda ürünün içinden böcek çıktığını gördüm. Mercimekler suyun içindeyken böcek suyun üzerine çıkarak tamamen iştahımı kaçıran ve hijyen açısından kabul edilemez bir manzara oluşturdu.

Ürünün paketinde özellikle böcek sorunu oluşmayacağına dair güven verici ifadeler yer almasına rağmen yaşadığım bu durum, bu söylemlerin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor. Gıda güvenliği konusunda bu kadar net iddiaları olan bir ürünün içinde böcek çıkması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Satın almayı Getir uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve siparişe ait faturada y012026044000171 numarası bulunmaktadır. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, söz konusu ürün için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini de bekliyorum.