Hasata Bulgurda Taş Geçmesi: Güvenim Sarsıldı




Ben bir bulgursever olarak, yıllar önce diğer bulgur markalarından taş çıkmaya başladığı için bir dostumun önerisi ile Hasata markasına geçtim ve o gün bugündür hep bu markayı kullandım. Resimlerde parti numarası ve benzeri veriler görünmektedir. O günden bugüne, bir küçük şüpheli durum haricinde bu tür bir şey yaşamamıştım ve en güvendiğim marka Hasata olmuştu.
Fakat bugün pişirdiğim bulgur pilavından iki tabak yedim ve iki tabakta da 1 ve 2 kez olmak üzere, toplam 3 kere taş geldi ağzıma. En sonunda bu kadarının tesadüf olamayacağını düşünerek rahatsızlık hissettim ve birinin resmini çektim. Eğer Hasata da artık bozduysa bu çok üzücü, artık kaliteli bulgur bulamayacağız demektir, bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Herhangi bir iade veya telafi, hediye gibi bir talebim kesinlikle yoktur. Tek isteğim Hasata’nın hep olduğu gibi kaliteli kalması, bu tür şeylerin yaşanmaması ve ürünlerinin yeniden güvenle tüketilebilmesidir.
Sayın Mehmet K., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
İclal hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağına inanıyorum.

















