Değer Kaybı Ödemem Bir Aydır Yapılmıyor Firma Çözüm Sunmuyor

Aracım için hasar ekspertiz firması tarafından arandım. Ekspertiz raporunda, aracım için 31.500 TL değer kaybı alacağım olduğu belirtildi ve bu hizmet için 1.400 TL vekalet ödemesi yaptım. Ancak, başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca firma ile iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hizmetin karşılığında belirtilen 31.500 TL değer kaybı ödemesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve sorunun acil olarak çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kısa sürede çözüme ulaşmazsa devletin ilgili kurumlarına başvuracağımı da belirtmek isterim.