to read complaints and reviews, or file yours.Kış Bitti Ürün Hâlâ Kargoda: İptal İçin Muhatap Yok
22 Şubat'ta sipariş ettiğim ürün hâlâ kargoya hazırlanıyor. Siparişi iptal etmek için yazdım, verdikleri telefon kapalı mesaj da iletilmiyor. Kış bitti ve aldığım ürün seneye köpeğime olmayacak, ben soğuk günlerde giysin diye almıştım. İptal edecek muhatap bile bulamadım.
Gelişme
Ürün elime çok geç ulaştı. İade etmek istiyorum, mail atıyorum maillerime 2-3 gün sonra dönüş yapıyorlar. Amaç sanırım iade süresi bitti demek. Böyle bir durumla karşı karşıya kalırsam hukuki yollara başvuracağım. Tüm gönderimler ve mesaj tarihleri neyse ki kayıt altında.
Selamlar efendim mailinize kargo takip no ile birlikte nereden nasıl kontrol edebileceğiniz iletilmiş olup her sayfanın kargo bilgilendirme kısmında açıkça görebileceğiniz üzere 15 iş günü içerisinde sizlere teslim edilir ürünler. Sizler için bugün 11 iş günü olmuştur. Tabii ki teslim alıp kullanmadan iade etme hakkınız bulunur. İyi günler dileriz. ✨
