to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Hanim Eli Gold” adlı hesaptan çelik üzerine altın kaplama olduğu ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen Burma bileziklerden sipariş verdim. Tanesi 400 TL olmak üzere 4 adet ürün aldım ve toplamda 1.600 TL ödedim. Siparişi 22 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürünler 29 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri, sayfada paylaşılan görsellere ve videolara güvenerek satın aldım.
Ancak gelen bilezikler anlatıldığı gibi değil. Bilezikler çelik değil, herhangi bir garanti belgesi ya da garantiye dair bir bilgi yer almıyor. Ek yerleri çok belirgin, işçilik çok kötü görünüyor. Kaplama kalitesi de son derece kötü; renkleri soluk, yer yer soyulmuş gibi duruyor, bileziklerin kenarlarında neredeyse hiç kaplama yok ve buralar tamamen metal görüntüsünde. Kısacası ürünler kusurlu ve kesinlikle vaat edilen kaliteyi karşılamıyor.
Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Hanim Eli Gold ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Attığım mesajlar görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, telefon aramalarım da açılmıyor. Ne bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için geri dönüş sağlanıyor.
Kusurlu olan 4 bileziğin de geri alınmasını ve ödediğim toplam 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin tanıtımda gösterilen ve vaat edilen özelliklerle uzaktan yakından alakası yoktur, bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Minoza Genta Gold firmasından Instagram üzerinden 18 Aralık tarihinde iki adet bilezik sipariş ettim. Paylaştıkları ilanda bileziklerin 15 gram ağırlığında olduğu ve görsellerde çok daha kaliteli ürünler gösterildiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünler 27 Aralık tarihinde elime ulaştı ve 650 TL N...
6 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Burç bileklik” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 4 adet burç bilekliği sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme ile tarafıma ulaştı ancak paketten sadece 2 bileklik çıktı ve gelen iki ürün de kırık haldeydi. Ürünlerin hem eksik hem de hasarlı olma...
21 Haziran’da İlan Kuyumculuk’un Instagram hesabı üzerinden online olarak bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullandıktan sonra bileklik koptu. Değişim için kargo ücretini de ödeyerek ürünü geri gönderdim. Tamir edilip aynı ürün tekrar gönderildi fakat bu kez de bileklik aynı yer...
21/08/2025 tarihinde ınnovatorsilver’ın Instagram sayfası üzerinden kişiye özel, resimli bir bileklik siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürün, sitelerinde sunulan görsellerdeki örneklerden çok daha düşük bir görüntü kalitesine sahipti ve beklentimin oldukça altında kaldı. Ürünün fi...
11.12.2025'de Instagram üzerinden Hanımeli Gold isimli firmadan kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. İlanda kargo ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kapıda ödeme esnasında 1400 TL olması gereken tutar 1500 TL olarak tahsil edildi. Ayrıca ürün için özellikle ölçü vermeme rağmen, ...
Yorumlar