Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Hanedan Bet’te Çark Bonus Kazancımın Haksızca Silinmesi

profile
06 Ocak 01:58
712

Yaklaşık 1 yıldır Hanedan Bet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. 06.01.2016 tarihinde saat 01.00 civarında slot oyununda Çark bonusu ile birlikte toplam 5.120 TL bakiyeye ulaştım. Ancak site, ana bakiyem ile Çark bonusu kazancım karıştı gerekçesiyle hesabımdan kazancımı silerek bakiyemi 1.000 TL’ye düşürdü.

Daha önce aynı şekilde defalarca kez bu tür kazançlarla sorunsuz çekim yaptım ve herhangi bir uyarı veya kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen bugün kazancımın silinmesi, hem büyük bir haksızlık hem de kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bir uygulama oldu. Canlı destek ile görüştüğümde sadece “Değerli üyemiz, ana bakiye ile Çark kazancınızı birleştirmek kural dışıdır” şeklinde bir cevap verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Hanedan Bet’te 2926***87 numaralı hesabımda yaşanan bu haksızlığın incelenmesini, 5.120 TL olan gerçek kazancımın iade edilmesini ve bu şekilde keyfi bakiye düşürme işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Kazancım Haksız Yere Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
13 Kasım 2025 17:50
578
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hanedan Bet 4.000 TL Kazancımın Haksızca Silinmesi ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 18:56
593

profile
20 Eylül 2025 16:09
736
Kazancım Bonus Gerekçesiyle Silindi Müşteri Desteği Yardımcı Olmadı
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alican
30 Ağustos 2025 12:25
283
Superbet Kazancım Haksız Yere Silindi: Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Kazançların Ödenmemesi Ve Bonus Uygulamalarında Sorunlar Yaşıyorum

profile
29 Ekim 2025 22:37
785
Benzer Şikayet Yaz