to read complaints and reviews, or file yours. 
Hanedanbet’in canlı destek personelleri artık ezberden konuşuyor gibi. Ne sorsam aynı cümleleri yazıyorlar. Biraz ilgilenin, gerçekten anlamaya çalışın diyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Eskiden sıcak bir iletişim vardı, şimdi tamamen soğuk ve ilgisizler.
Canlı desteğe bağlandığımda kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum. Sorunlarıma gerçekten bakılmasını, geçiştirilmeden, daha ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hanedan Bet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda ciddi anlamda memnun değilim. Canlı desteğe bağlandığımda ya çok geç dönüş yapılıyor ya da tamamen otomatik, kalıp mesajlarla cevap veriliyor. Sorunum çözülmeden dakikalarca bekliyorum, ardından da yaşadığım problemle ilgisi olmayan robotik ceva...
Dün akşam Hanedanbet’in canlı destek hattına hesap doğrulama işlemiyle ilgili olarak başvurdum. Görüşme sırasında temsilci, ben daha sorumu tamamlamadan hazır cevaplar vererek konuyu kapatmaya çalıştı. Bilgi almak istememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklediğim ilgiyi göremedim. Aynı ...
