Handikap Bahis İptal Edilen Üyeliğin Hızlıca Yeniden Aktifleştirilmesi Ve İletişim Eksikliği
Handikapbahis’teki üyeliğimi dün iptal ettirmiştim, ancak pişman olup üyeliğimin tekrar aktif edilmesini istiyorum. İptal işlemimin üzerinden yalnızca bir gün geçtiği için bu konuda yardımcı olunmasının mümkün olduğunu düşünüyorum.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. En kısa sürede dönüş yapılarak üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Ayrıca WhatsApp üzerinden de destek beklediğimi, iletişim ve bilgilendirme sürecinin daha hızlı ilerlemesi için WhatsApp kanalının da kullanılması gerektiğini belirtmek isterim. Kişisel verilerimin korunmasına önem verdiğim için KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmıyorum; buna rağmen, sistemlerinizde kayıtlı bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Site çözüm odaklı davranıyor teşekkür ederim.