Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Handikap Bahis Hesabındaki Eski İletişim Bilgileri Nedeniyle Erişememe Ve Destek Yanıtsızlığı!

Suzan
19 Ocak 12:33165
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
Konu hakkında tarafıma detaylı bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Handikap Bahis hesabımda kayıtlı telefon numarası ve e‑posta adresim artık aktif olarak kullanmadığım, çok eski bilgilerden oluşuyor. Bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Bilgilerimin güncellenmesi için müşteri hizmetleri ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçtim. Telefonla aradım, WhatsApp hattına yazdım ancak geri dönüş yapılmadı. Destek adresine e‑posta gönderdim, maillerime cevap verilmedi. Canlı desteğe yazdığımda ise yoğunluk gerekçesiyle dönüş alamıyorum.

KVKK kanunu gereği burada kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu yüzden gerekli doğrulama süreçlerinin kendi sistemleri üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini ve tarafıma e‑posta ya da sistem içi mesaj yoluyla yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Suzan
Suzan
20 Ocak 16:36

Konu hakkında tarafıma detaylı bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Handikap Bahis Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Cevapsız Kaldı

Hüseyin
4 Aralık 2025 12:18420

"Mete bey aradı sorunumu giderdi. Teşekkürler."